頂管施工廠家的健康發(fā)展是離不開經(jīng)銷商和消費(fèi)者的，消費(fèi)者給廠家和經(jīng)銷商帶來利潤，經(jīng)銷商服務(wù)于廠家和消費(fèi)者，頂管施工廠家要對經(jīng)銷商和消費(fèi)者負(fù)責(zé)，只有這樣不斷循環(huán)，才能使中小廠家在這個競爭的市場中駐足。
    頂管施工面對消費(fèi)者的投訴時，廠家應(yīng)該針對消費(fèi)者特殊的心理需求，正確處理好消費(fèi)者的投訴，化消費(fèi)者的不滿意為滿意，并給予合適的補(bǔ)償，對投訴消費(fèi)者進(jìn)行必要的且合適的物質(zhì)補(bǔ)償，使頂管施工獲得心理平衡是非常必要的。
    提升消費(fèi)者對頂管施工廠家的滿意度，建立對廠家的忠誠度，樹立廠家的品牌形象，這才是一個頂管施工廠家正確的運(yùn)營理念。文章來源頂管施工http://m.wsmc.com.cn/。

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